Po prečítaní budete vedieť, kde sa prihlásiť, ako si účet chrániť a že stránku kryje licencia URHH-842140/2016 od Úradu pre reguláciu hazardných hier.
Zmizne obava, že prihlásenie zlyhá pre kontrolu, ktorej nerozumiete; spojenie kryje šifrovanie 256-bit TLS.
Odpadá obava, že po strate hesla prídete o zostatok alebo o rozpracovanú výhru.
Keď odchádzate od cudzieho počítača. Odhláste sa z účtu zakaždým, keď odchádzate od počítača, ktorý nie je váš, napríklad v práci, v hotelovej lobby alebo u známeho. Relácia v prehliadači zostáva otvorená dovtedy, kým ju neukončíte vy alebo kým prehliadač neodstráni uložené prihlásenie, takže jedna zabudnutá karta stačí na to, aby ďalší človek videl váš zostatok aj históriu hier. Pred odchodom kliknite na odhlásenie v menu účtu a až potom zavrite okno; samotné zatvorenie karty reláciu neukončí. Na zdieľanom zariadení otvárajte hru v súkromnom okne prehliadača, ktoré po zatvorení prihlasovacie údaje zabudne. Ak máte podozrenie, že sa niekto prihlásil za vás, prejdite si históriu transakcií a všimnite si vklady, ktoré ste nezadali. Na verejnej bezdrôtovej sieti sa prihlasujte len vtedy, keď stránka ponúka zabezpečené pripojenie, a po skončení hry sa odhláste aj tam.
Keď peniaze čakajú na potvrdenie. Nastavte si výber až vtedy, keď je účet plne overený, pretože peniaze odchádzajú len na platobný prostriedok, ktorý ste potvrdili v profile. Minimum na výber predstavuje 33 €, strop 55 000 €, a schválená žiadosť zvyčajne odchádza do dvadsiatich ôsmich minút. Bez prihlásenia sa k histórii nedozviete, ktorá žiadosť čaká na spracovanie a ktorá už odišla. Otvorte si prehľad transakcií po každom výbere a skontrolujte stav skôr, než budete písať podpore; nájdete tam aj čas zadania žiadosti, čo sa hodí, keď sa platba niekde zdrží a banka sa pýta na podrobnosti. Pri problémoch s platbou tak podpora rieši konkrétny prípad, nie dohad, a vy máte prehľad o tom, čo sa deje s vašimi peniazmi.
Fatpirate Casino: zostatok, história a limity na jednom mieste. Prejdite si po prihlásení prehľad účtu: na jednom mieste vidíte zostatok, otvorené stávky a históriu vkladov aj výberov. Prekliknite sa do nastavení a nastavte si limity vkladov, limity stávok a časový limit sedenia; tie isté miesta ponúkajú prestávku od hry aj sebavylúčenie, ak cítite, že hra zaberá viac času, než ste chceli. Pod bonusmi nájdete podmienky, ktoré treba splniť pred výberom, takže si ich prečítajte skôr, než začnete stávkovať. Skontrolujte raz za čas aj údaje v profile, najmä e-mail a telefónne číslo, aby vás systém zastihol, keď bude treba niečo potvrdiť. Skryté ostávajú všetky tieto nástroje, kým sa neprihlásite; dovtedy ukazuje stránka len verejnú časť. Zvyknite si otvoriť účet aspoň raz za týždeň a skontrolovať, či limity, ktoré ste si dali, stále zodpovedajú tomu, čo chcete míňať.
Všade ten istý účet a zostatok. Prihláste sa na počítači aj v telefóne rovnako ako prvý raz, teda e-mailovou adresou a heslom z registrácie. Zostatok, história aj limity sú na oboch zariadeniach rovnaké, pretože ide o ten istý účet, len v inom rozhraní. V počítači sa pohodlnejšie nastavujú limity a čítajú podmienky bonusov; v telefóne zase rýchlo skontrolujete stav účtu, keď ste mimo domova. Hru otvoríte v prehliadači, inštalácia nie je potrebná a po prihlásení pokračujete tam, kde ste skončili. Ak sa prihlásenie v telefóne nenačíta, skontrolujte pripojenie a to, či prehliadač neblokuje ukladanie prihlasovacích údajov. Rozhranie v telefóne skrýva niektoré stĺpce tabuliek, preto si históriu výplat radšej otvorte na väčšej obrazovke, kde vidíte celý riadok aj s dátumom. Na oboch zariadeniach si nastavte rovnaké limity, aby vás pri hre neprekvapilo iné nastavenie.
Keď systém žiada doklady. Požiadajte o odkaz na obnovu prístupu a nové heslo nastavte hneď, ako správa dorazí na e-mail z registrácie, ktorý ste uviedli pri zakladaní účtu. Keď je účet pozastavený pre overenie, pošlite občiansky preukaz, potvrdenie o adrese a kópiu platobnej karty; kontrola trvá do dvadsiatich ôsmich hodín, preto doklady nahrávajte naraz a v takej kvalite, aby boli čitateľné. Počas overenia sa do účtu nedostanete, no zostatok sa nestráca, len čaká na odomknutie. Stav žiadosti sledujte v e-maile, keď overenie skončí, prihláste sa a skontrolujte, či sedia údaje v profile, najmä platobný prostriedok, z ktorého ste vkladali. Nahrávanie dokladov ide cez účet, takže neposielajte občiansky preukaz obyčajným e-mailom. Vy overenie zrýchlite tým, že doklady nahráte v jednom kroku a nič nenecháte na neskôr.
Čítať ďalejChat je najrýchlejšia cesta, keď zlyhá prihlásenie a chcete odpoveď v priebehu minút. Pripravte si e-mailovú adresu účtu a opíšte, čo sa na obrazovke objavilo; konzultant tak nemusí pátrať od začiatku.
E-mail na [email protected] zvolte pri prípadoch, ktoré potrebujú prílohy alebo podrobný opis, napríklad pri zmene adresy. Do správy pridajte meno účtu, dátum posledného úspešného prihlásenia a snímku obrazovky s chybou.
Pred kontaktom si pripravte e-mailovú adresu z registrácie, typ zariadenia a presný čas, kedy prihlásenie zlyhalo. Pri overovaní sa hodí občiansky preukaz, potvrdenie o adrese a kópia platobnej karty; kontrola dokladov zvyčajne trvá do 28 hodín.
Kto drží licenciu na hru?. Prihlásenie beží cez šifrovanie 256-bit TLS, ktoré chráni údaje medzi vaším prehliadačom a serverom pri prihlásení aj pri platbe. Prevádzkovateľom je Fatpirate Casino s.r.o., ktorú povoľuje Úrad pre reguláciu hazardných hier pod licenciou URHH-842140/2016; číslo si overíte priamo v registri regulátora. Správanie systému nezávisle kontrolujú eCOGRA a GLI. Ak niekedy otvoríte stránku, ktorá licenciu ani prevádzkovateľa neuvádza, prihlasovanie tam neopakujte a vráťte sa k adrese, na ktorej ste sa registrovali.
Kedy vymeniť prístupové údaje?. Zachovajte heslo len pre seba, pretože prevádzkovateľ ho pri overovaní platby ani pri kontrole účtu nepotrebuje a nikto z podpory ho od vás nepýta. Zmeňte ho vždy, keď ste sa prihlásili na zariadení, ku ktorému mal prístup niekto ďalší, a tiež vtedy, keď sa do vašej e-mailovej schránky dostal cudzí človek. Nové heslo nikam neukladajte do neuzamknutých poznámok a neposielajte ho správou ani vtedy, keď vás oň požiada človek predstavujúci sa ako pracovník podpory. Rozdielne heslo pre účet a e-mail znamená, že strata jedného neotvorí cestu k druhému.
Po prečítaní budete vedieť, prečo vás stránka nepustí dnu, a hneď to opravíte.
Bonus sa pripíše okamžite, wagering 37× a platnosť 17 dní od aktivácie
Aktivovať bonus15 spinov denne počas 13 dní, wagering 37× a platnosť 17 dní
AktivovaťVrátenie časti stratených prostriedkov každý týždeň bez wagering požiadaviek
InfoPoužívame cookies, aby stránka fungovala a mohli sme ju zlepšovať; pokračovaním súhlasíte s pravidlami používania cookies.